Centro de Atención Residencial Roosendaelveld: Atención Innovadora en un Ambiente Hogareño Cálido

Respuestas sobre la Demencia en el Día de la Familia

Día de la Familia Centro de Atención Residencial Roosendaelveld: La inauguración oficial del nuevo Centro de Atención Residencial Roosendaelveld tuvo lugar el 26 de mayo de 2021, bajo los auspicios del Zorgbedrijf Rivierenland y en presencia del entonces ministro Wouter Beke.

¿Quién es Roosendaelveld? ¿Quiénes somos? ¿A quién representamos? ¿Cuáles son nuestros retos? ¿Con qué estamos luchando en el lugar de trabajo? ¿Queremos escribir una historia en torno a eso de forma muy transparente contigo? ¿Por qué creemos que es tan importante? ¿Por qué la vida a pequeña escala es buena para las personas con demencia? ¿Qué tipo de cuidados recibirá una persona con demencia? Estas son sólo algunas de las muchas preguntas con las que luchan los familiares.

Durante una serie de conferencias en la Brasserie Den Druppel el Día de la Familia 20 de octubre de 2024, organizadas para los familiares de los residentes, la directora Debbie Bruyndonckx y el asistente social Geert Baetens dieron una idea de lo que es exactamente Roosendaelveld y lo que hace que el centro de atención residencial sea único después de 3 años de existencia.

En el Día de la Familia hablaron de quiénes son, de sus retos y de por qué la implicación de la familia y el personal es tan importante para mejorar la calidad de la asistencia. Estas charlas no sólo ofrecieron una visión de la organización, sino que también hicieron un llamamiento a la colaboración para escribir juntos una historia aún mejor para el futuro.

Primera Introducción a Roosendaelveld

Mi primera toma de contacto con el CAR Roosendaelveld tuvo lugar en marzo de 2024, durante el Día de los Cuidados. Situado entre el barrio de viviendas sociales Otterbeek de Malinas (Belgica) y el hospital AZ Sint-Maarten, la jornada de puertas abiertas me permitió echar un vistazo único a lo que muchos llaman simplemente una «residencia de ancianos». Si, como yo, tienes una madre anciana -en mi caso, de 90 años-, te hace pensar. Ese día supe que llegaría un momento en que tendríamos que encontrar un lugar seguro y cálido para que pasara sus últimos años con dignidad. Ese día llegó antes de lo esperado: en agosto de 2024, decidimos darle un lugar en Roosendaelveld.

Antes de dar este gran paso, decidimos llevarla primero al Centro de Día «La Rosa», que forma parte de Roosendaelveld. Así pudo acostumbrarse a la idea de vivir en un lugar distinto de su casa. Pronto se notó el efecto positivo: disfrutaba de las actividades y de la compañía. Sin embargo, debido al creciente grado de demencia, quedó claro que era inevitable un traslado permanente. Roosendaelveld resultó ser su elección definitiva. Desde su piso, contemplaba todos los días su faro: la Sint-Romboutstoren. El nombre de su habitación dentro de la ‘Casita‘,‘La Torre‘, no parecía una coincidencia, porque al igual que la torre de Malinas, Roosendaelveld irradiaba para ella estabilidad y confianza. Más información bajo las fotos

Roosendaelveld: Un Entorno de Cuidados más Cálido y a Pequeña Escala

«Roosendaelveld es mucho más que un bonito edificio«, declaró a las conferencias su directora , Debbie Bruyndonckx. «Queremos ofrecer un hogar cálido donde los residentes puedan mantener su propia vida. Nos centramos en sus talentos y les animamos a retomar sus actividades cotidianas. Queremos que nuestros empleados se sientan valorados y que todos cuentan».

El centro de atención residencial se centra en tres grupos destinatarios específicos: demencia, fragilidad mental y demencia joven. Esto diferencia a Roosendaelveld de un centro de atención residencial clásico. Además, la asistencia se organiza a pequeña escala, con 15 casas pequeñas , cada una de las cuales alberga a ocho residentes. Esta pequeña escala garantiza que los residentes vivan en un ambiente hogareño, donde la vida y el cuidado están estrechamente entrelazados. «No somos un centro residencial clásico, somos un hogar«, subraya Bruyndonckx.

Otro aspecto único de Roosendaelveld es que los residentes con demencia no permanecen en una sala cerrada. Los residentes pueden moverse libremente por el edificio y el jardín que lo rodea. Gracias a modernas tecnologías, como alarmas de deambulación y una pulsera que hace las veces de picaporte y botón de emergencia, los residentes pueden sentirse seguros sin restricciones.

Ahora, ¿cuáles cree que han sido los mayores cambios y puntos de aprendizaje en los últimos tres años aquí?

«Sí, creo que lo más importante es cómo vamos a organizarnos con todo el personal en torno al residente. Sí, ¿cómo vamos a hacer realidad esa misión en todas las funciones? Es algo con lo que estamos muy comprometidos. Otro aspecto es nuestra política de demencia per se. Trabajamos, cuidados a medida. Trabajamos de forma muy individualizada. Pero nos hemos dado cuenta de que, debido a ello, desde nuestro centro de atención residencial nos hemos fijado mucho en las expectativas de nuestros familiares, y que no siempre podemos satisfacerlas, y que también tenemos que empezar a mantener nuestros propios marcos. Y eso es muy importante. Queremos seguir ofreciendo esa atención personalizada, pero tenemos que ver qué es factible para nosotros como organización, junto con nuestro personal y con la familia «, dijo Bruyndonckx.

Innovaciones Tecnológicas para una Mejor Asistencia

La tecnología desempeña un papel fundamental en el funcionamiento diario de Roosendaelveld. Durante las conferencias, Bruyndonckx explicó cómo son uno de los primeros en Bélgica en introducir una pulsera para los residentes. Esta pulsera no sólo abre la puerta de la habitación, sino que también actúa como botón de emergencia. Además, los familiares pueden ponerse en contacto fácilmente con el equipo asistencial a través de esta tecnología. Estas innovaciones garantizan que los residentes puedan desplazarse con seguridad sin necesidad de salas cerradas.

Colaboración con la Familia y los Cuidadores

Roosendaelveld está firmemente decidida a trabajar con los familiares. «Necesitamos a las familias para dar forma a nuestra visión de futuro«, afirma Bruyndonckx. La participación de las familias es crucial para lograr un equilibrio entre unos cuidados factibles y los deseos personales de los residentes. En colaboración con los profesionales sanitarios, como el geriatra Van Dessel y la AZ Sint-Maarten, Roosendaelveld también sigue trabajando continuamente para mejorar la atención a los residentes con demencia o vulnerabilidad mental.

Además, el centro de atención residencial colabora estrechamente con médicos de cabecera, psicólogos e instituciones como Kairos en Duffel, que les presta apoyo en el campo de la psiquiatría.

Proyecto Tubbe: El Futuro de la Asistencia

Un importante proyecto que Roosendaelveld está llevando a cabo en la actualidad es el proyecto Tubbe, un modelo escandinavo que optimiza la organización de los centros de asistencia residencial en torno tanto a los residentes como a los empleados. Roosendaelveld presentó su candidatura y fue seleccionada con éxito para seguir desarrollando este modelo. Los principios del modelo Tubbe coinciden con la visión de Roosendaelveld: trabajar junto con los residentes, las familias y el personal para crear un entorno cálido en el hogar.

El poder del Humor en la Sanidad

El ponente invitado Geert Baetens, asistente social y experto en demencia, concluyó las conferencias con una presentación interactiva sobre«La demencia vivida de forma diferente» y«El poder del humor«. Baetens subrayó la importancia del humor en el cuidado de las personas con demencia: «El humor ayuda a seguir viendo a la persona detrás de la enfermedad. Es una forma de establecer contacto, no sólo con lo que se dice, sino también con la actitud y la apariencia». Indicó que una simple sonrisa o una caricia suave suelen decir más que las palabras.

Geert, ¿cuál cree que es el principal mensaje que transmite la lectura de «Vivir la demencia de otra manera»?

«En realidad quiero transmitir a la gente que, lo que siempre oyen en los medios de comunicación, que la demencia es un tema muy cargado, muy emocional, que en realidad hace que la gente piense que la demencia es sólo negativa. Ciertamente no es divertida, no siempre es positiva, pero mirándola de otra manera, aprendiendo a vivirla de otra manera, se puede seguir afrontando de otra forma ese periodo, ese proceso de demencia, como familia, como pareja, como cuidador informal, como personal. Y, de hecho, seguir viviendo muchos momentos positivos».

Baetens animó a familiares y cuidadores a ser conscientes de cómo pasan el tiempo con sus seres queridos o residentes:«No es la cantidad de tiempo que pasas, sino cómo llenas ese tiempo«. Estar presente de forma cálida y respetuosa, incluso breves momentos de interacción, puede tener un profundo impacto.

¿Cómo puede contribuir el Humor a mejorar la Atención a las Personas con Demencia?

«Las personas con demencia siguen siendo personas. Así que no me fijo en la discapacidad de la persona, sino en la persona. Y el humor es muy importante en nuestras vidas. Imagínate ir a trabajar a algún sitio, antes de tres días seguidos nadie se ríe y siempre parece triste, no puedes mantener eso durante dos días. Así que la terapia del humor o el humor es muy importante, porque no se trata sólo de reír, sino también de poner las cosas en perspectiva. Y a veces, simplemente mostrando una sonrisa a la gente, o un brillo en los ojos, es algo que las personas con demencia pueden leer mucho mejor que lo que dices, porque es comunicación no verbal. Así que lo que emites con tu cuerpo a veces llega mucho más a la gente, porque estás conectando de corazón a corazón, de alma a alma. Así que no siempre es importante lo que dices, sino cómo lo dices, o cómo lo transmites «. El humor puede ser un medio para transmitir algo de otra manera.

¿Es algo que, por ejemplo, las personas que están en casa, los familiares, también pueden aplicar a una persona con demencia?

«Mucha gente siempre piensa que tengo que hacer algo, que tengo que decir algo, cuando lo importante es sobre todo la calidad de ser. Simplemente estar ahí, estar presente, escuchar con atención afectiva. A veces es más importante callar que decir algo. Y de dejar ser a la persona. I k sobre todo dejar que la gente entienda de, su cercanía, su ser, es lo más importante que hay. E intenta cuidarlo bien. Tampoco hagas demasiado porque no tienes control sobre lo que pasa, no puedes ver dentro de la cabeza de la persona. Sólo puedes sentir cómo estás allí tú mismo. E intentarlo juntos, a eso lo llamamos resonar» y decidir «Ir a un columpio junto con esa persona, es un poco como sentarse en un columpio. Que en realidad intentas agarrarte al mismo ritmo de ese columpio. Es un ejemplo que doy a raíz de un libro de Casper Wormans, que colocó un columpio en Lovaina. Y que en realidad quiere sacar a relucir con esa metáfora «.

Roosendaelveld: Construir juntos el Futuro

Las conferencias y las ideas compartidas durante el Día de la Familia ponen de relieve que Roosendaelveld no es una residencia más. Es un lugar donde los residentes se sienten como en casa, donde se ofrecen cuidados personalizados y donde la tecnología y la innovación van de la mano de la humanidad y el compromiso. Gracias a la cooperación con la familia, el personal y los socios asistenciales, Roosendaelveld sigue desarrollándose como un lugar cálido y seguro para todos los que viven allí.

«Queremos seguir construyendo con mucha pasión», concluye Debbie Bruyndonckx.

Todo esto me da la seguridad de que mi madre está en el lugar adecuado, donde no sólo recibe los cuidados que necesita, sino donde puede seguir disfrutando de los pequeños pero preciosos momentos de la vida.

Texto y fotos Verschueren Eddy para Mechelen en su Mejor Momento